Aufsichtsbehörden

Digitalisierung von Prozessen / Soll-Konzeption für die Fachbereiche

Ausgangsbasis

Gemeinsame Verantwortung komplexer Prozesse durch zwei unterschiedliche Behörden
Systemseitige Medienbrüche sowohl zwischen als auch innerhalb der Behörden
Viele manuelle Prozesse
Dezentrale Datenhaltung
Eingeschränkte Steuerung und Überwachung der Prozesse
Besondere Projektkonstellation mit europäischen und deutschen Aufsichtsbehörden als Auftraggeber

Konzeption einer Soll-Lösung zur Prozessdigitalisierung
Konzeption in 8 Phasen mit jeweils eindeutiger Zielsetzung
Erstellung von Ist-Analysen, Soll-Anforderungen, Soll-Ist-Vergleichen, technischen Anforderungen und Rahmenbedingungen sowie von Alternativ-Lösungen
Experteninterviews mit den Fachbereichen als auch mit der IT beider Behörden

Soll-Konzeption für eine digitalisierte, toolseitige Abbildung der Prozesse
Lösung kann ohne Zukäufe vollständig aus dem vorhandenen Technologie-Bestand umgesetzt werden
Implementierung nur eines Tools notwendig da sich die Prozesse den technischen Backbone teilen
Verbesserungen der bisher manuellen Prozessschritte hinsichtlich Geschwindigkeit und Fehlerquote
Planung eines Data Warehouse für die Prozesssteuerung und Schaffung einer höheren Transparenz

Schaffung von Transparenz und eines gemeinsamen Verständnisses über das Zusammenarbeitsmodell der unterschiedlichen Behörden
Vereinfachung aufwendiger, manueller Prozesse da die Soll-Lösung die dringendsten Herausforderungen im Ist-Prozess adressiert
Nutzung von Einsparpotentialen, da die Prozesse auf einem identischen Backbone basieren und sich viele Komponenten teilen
Schaffung einer Grundlage für die Implementierung inklusive des Reportings und der Prozess-Steuerung mittels der Soll-Lösung