Automotive

Aufbau einer BI Lösung –
Talent Management System International

Ausgangsbasis

  • Qualifikation der möglichen Kontaktpunkte, Kunden und Interessenten ist nicht optimal etabliert, um die in den Einzelhandelskanälen angebotenen Services steuern und überwachen zu können
  • Das bestehende Reporting-System ist nicht optimal eingerichtet, um komplexe Abfragen zur Ermittlung von Schulungsbedarf & Bonus für die Händler & das Management zu ermöglichen
  • Es bestehen keine KPI-Dashboards zur Steuerung von Learning und Recruiting über alle Märkte hinweg

Vorgehensweise

  • Agile Projektvorgehensweise mit mehreren Entwicklungsiterationen (Sprints)
  • Erstellung eines Product Backlogs mit User Stories für
    • Analyse
    • Architektur & Konzeption
    • Technische Entwicklung
    • Testing und Abnahme
    • Deployment
    • GoLive Unterstützung
    • Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen wurden am Ende jedes Sprints in der Form von retrospektiven Meetings etabliert

Funktionen/Projektergebnis

  • Umsetzung des Reportings auf Basis SAP BI mit flexibler Navigation über alle mögliche Ausbildungsmaßnahmen der Händler sowie der
  • Analysen mit intuitiven Navigations-, Detaillierungs- und Filtermöglichkeiten
  • Anbindung unterschiedlicher Schnittstellen für mehrere Märkte weltweit
  • Aufbau von einem Datawarehouse für das Reporting-System und die Datenversorgung für andere Schnittstellen
  • Erstellung der KPI-Dashboards zur Steuerung von Learning und Recruiting über alle Märkte hinweg

Kundenutzen

  • Effiziente und effektive Positionierung im Talent- Management als führender Automobilehändler im Premiumsegment
  • Management der besten Händlermitarbeiter mit direktem Kundenkontakt im Hinblick auf deren Aus- und Weiterbildung sowie der Bindung an das Unternehmen
  • Befähigung des Fachbereichs, Analysen über unterschiedliche KPI weltweit durchzuführen
Abdelfattah Rezgui

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Abdelfattah Rezgui Senior Manager / Prokurist

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