Pharmabranche

IBM Cognos Mobile Reporting für den Vertrieb

Ausgangsbasis

  • Die Außendienstmitarbeiter sind häufig unterwegs und bei Kunden vor Ort. In dieser Zeit ist der direkte Zugriff auf Vertriebsanalysen nicht möglich
  • Ausgedruckte Vertriebs-auswertungen sind häufig veraltet. Eine schnelle Analyse von Kennzahlen ist nur schlecht möglich
  • Der Kunde wünschte sich Vertriebsanalysen in digitaler Form, auf die zu jeder Zeit Zugriff möglich ist und Analysefunktionen bereitgestellt werden

Vorgehensweise

  • Das Projekt wurde in klassische Wasserfall-methode umgesetzt. Die Konzeptionsphase wurde jedoch durch Prototypen-Ansatz ersetzt
  • Danach erfolgte sofort die Berichtsentwicklung mit IBM Cognos 10.2.1
  • Der Testbetrieb erfolgte mit einem ausgewählten Fachbereich – danach Umsetzung in allen anderen Bereichen

Funktionen/Projektergebnis

  • Kernstück der Gebiets-Management-Berichte sind 4 Active Reports, die – je nach Berechtigung der Nutzer – von einzelnen Gebietsaus-wertungen bis zur unternehmensweiten Vertriebsanalyse genutzt werden können
  • Die Berichtsverteilung erfolgt automatisch und rechte-gesteuert auf die iPads von über 700 Mitarbeitern
  • Die Mitarbeiter können in den Berichten definierte Kunden-analysen interaktiv ausführen

Kundenutzen

  • Aufwand- und Zeitersparnis bei den Mitarbeiter durch automatisierte Berichts-verteilung (Bursting) auf iPads , sobald sie online verfügbar sind
  • Mitarbeiter haben jetzt die Möglichkeit, Kennzahlen zu analysieren, obwohl sie nicht direkt mit dem Data Warehouse des Unternehmens verbunden sind
  • Moderne Auswertungs- und Analysemöglichkeiten der Mitarbeiter gemeinsam mit den Kunden zeigen die Innovations-kraft des Unternehmens

Sie haben Interesse an einer kostenfreien Beratung?

Johannes Heinen Senior Manager / Prokurist

Hinterlassen Sie mir eine Nachricht per E-Mail oder über unser Kontaktformular und ich melde mich schnellstmöglich bei Ihnen zurück.